Politique de retour

Vous pouvez facilement échanger ou retourner les produits commandés dans les 14 jours suivant leur réception. Toutefois, pour des raisons d'hygiène, le sceau de l'emballage du produit ne doit en aucun cas être brisé ou ouvert. Le produit doit être retourné dans un état non utilisé et non endommagé.

Si ces conditions sont remplies, nous vous rembourserons le montant de l'achat (moins les frais de port) sur votre compte dans les deux jours ouvrables suivant la confirmation de réception. Les frais de port pour les retours ou échanges sont à votre charge. Veuillez également lire nos conditions générales.

Procédure de retour

Pour échanger ou retourner un produit, vous devez toujours vous inscrire au préalable via support@magicwandshop.fr.